Agenzia di viaggio locale au Cambodge
Seripheap, la vostra agenzia con sede a Phnom Penh.
La nostra storia
Seripheap — « libertà » in khmer — è nata da un profondo attaccamento alla Cambogia, alla sua storia sofferente e alla dignità della sua rinascita. L'agenzia accompagna i viaggiatori di lingua italiana che desiderano scoprire questo paese al di là dei suoi soli templi.
Fondata dal 2007 a Phnom Penh, Seripheap nasce dall'incontro tra Cyrille e Sylvain, due amici di lunga data appassionati dell'Asia. Cyrille, franco-canadese-khmer, ritrova in questa avventura il paese dei suoi antenati, che percorre regolarmente dal 2005. L'agenzia si costruisce progressivamente intorno a un team di lingua italiana che condivide una stessa visione, ottimista e benevola, della Cambogia contemporanea.
Oggi è Cyrille che coordina il team da Phnom Penh. Al suo fianco, Sopheap progetta gli itinerari su misura durante tutto l'anno, mentre Visal, basato a Siem Reap, supervisiona i conducenti e gli spostamenti. Buntey, Alexandre, Kolaboth, Tim e Thibault completano un team in gran parte cambogiano, che collabora con una rete di partner locali per far scoprire ai viaggiatori una cultura singolare e le più belle esperienze del paese.
Qui, non riproduciamo programmi. Costruiamo viaggi che vi assomigliano.
I più bei viaggi sono quelli che somigliano a chi li vive. Il mio ruolo è semplicemente aprire loro le giuste porte della Cambogia.
— Alexandre, Consulente di viaggi e amante della Cambogia
Il nostro approccio al viaggio
Ogni itinerario è una creazione unica, pensata intorno ai vostri desideri e alla nostra conoscenza approfondita del territorio.
Su misura, davvero
Nessun catalogo preconfezionato. Il vostro viaggio è creato da zero secondo i vostri desideri, i vostri tempi e il vostro budget. Ogni dettaglio è pensato per voi.
Competenza locale
Il nostro team vive au Cambodge. Testiamo personalmente ogni struttura, ogni guida, ogni esperienza che consigliamo.
Turismo responsabile
Privilegiamo gli alloggi a conduzione familiare, le guide locali e le esperienze che beneficiano direttamente alle comunità thailandesi.
Il team che crea il vostro viaggio
Dei professionisti appassionati au Cambodge, presenti sul territorio per accompagnarvi ad ogni tappa.
Cyrille Top
Custodi di emozioni cambogiane
« La Cambogia è un paese che spesso lascia un segno ben al di là dei paesaggi o dei templi. Sono gli incontri, gli sguardi e l'energia del paese che rimangono a lungo nella memoria. »
Sopheap
Architetto dei viaggi in Cambodge
« La Cambogia non si riduce ad Angkor. Sono spesso i sorrisi, i villaggi e gli incontri quotidiani che rimangono più a lungo nei ricordi dei viaggiatori. »
Alexandre
Consulente di viaggi e appassionato della Cambogia
« Les plus beaux voyages sont ceux qui ressemblent à ceux qui les vivent. Mon rôle est simplement de leur ouvrir les bonnes portes du Cambodge. »
Kolaboth
Pilastro dell'organizzazione in Cambodge
« Dietro ogni bel viaggio c'è un team che avanza insieme. Mi piace contribuire a questa armonia affinché i viaggiatori possano solo godersi la loro scoperta della Cambogia. »
Phalla
Orchestratrice delle vostre prenotazioni in Cambodge
« Un viaggio inizia ben prima della partenza. Quando tutto è preparato con cura, non rimane che godere pienamente di ogni scoperta »
Ratana
Creatrice di viaggi su misura in Cambodge
« Amo pensare che un viaggio riuscito sia quello dove tutto sembra semplice per i viaggiatori, perché ogni dettaglio è stato preparato con cura in anticipo. »
Come funziona?
Dalla vostra prima idea al vostro ritorno, siamo al vostro fianco ad ogni tappa.
Comunichiamo
Raccontateci i vostri desideri, il vostro ritmo, i vostri interessi. Per telefono, email o videochiamata — ci prendiamo il tempo di ascoltarvi.
Il vostro viaggio prende forma
Progettiamo un itinerario personalizzato con alloggi, trasporti, guide ed esperienze. Riceverai una proposta dettagliata entro 48 ore.
Prenotazione sicura
Prenotate e pagate in Francia con Nomadays, con garanzia finanziaria APST e pagamento sicuro. La vostra agenzia locale prepara poi ogni dettaglio sul terreno.
Vivi l'esperienza
In loco, tutto è organizzato. Il vostro diario di viaggio digitale, i vostri contatti locali e la nostra assistenza 24/24 vi accompagnano.
Condividi i tuoi ricordi
Al ritorno, condividete la vostra esperienza. I vostri feedback ci aiutano a migliorare e ispirano i futuri viaggiatori.
Il nostro impegno locale
Viaggiare diversamente significa anche contribuire positivamente alle comunità che ci ospitano.
Rete khmer in diretta
Équipe di lingua italiana a Phnom Penh e Siem Reap, autisti, guide e strutture ricettive cambogiane retribuite senza intermediari.
Incontri al di fuori dei templi
Soggiorni presso le famiglie a Chambok o Banteay Chhmar, scambi con i pescatori del Tonlé Sap e famiglie delle province di Kampot e Battambang.
Mekong e foreste protette
Itinerari che limitano i voli interni, pernottamenti nelle Cardamome e sostegno ai santuari dei delfini dell'Irrawaddy a Kratie.
Memoria e maestria khmer
Visite guidate da storici cambogiani a Tuol Sleng, laboratori di seta a Phnom Penh e incontri con gli artigiani di Artisans Angkor.
Viaggia con serenità
Seripheap è membro della rete Nomadays. Usufruisci delle garanzie di un'agenzia in Europa e beneficia dell'expertise di un'agenzia locale.
Seripheap è una delle 95+ agenzie locali del collettivo Nomadays —
Garanzia finanziaria APST
I vostri fondi sono protetti dall'Associazione Professionale di Solidarietà del Turismo. In caso di imprevisto, siete coperti al 100%.
Pagamento sicuro
Pagamento tramite bonifico o carta di credito attraverso una piattaforma sicura. Possibilità di pagare a rate.
Assistenza 24 ore su 24
Durante il viaggio, una linea di emergenza è disponibile 7 giorni su 7. La nostra squadra sul posto interviene in caso di necessità.
Rete internazionale
Nomadays raggruppa più di 100 agenzie locali nel mondo. Una garanzia di serietà, qualità e solidità.
Domande frequenti sull'agenzia
Hai ancora dubbi? Ecco le domande più frequenti sul funzionamento della nostra agenzia.
Seripheap progetta il vostro viaggio direttamente au Cambodge, con consulenti che conoscono il territorio quotidianamente. Evitate gli intermediari, guadagnate in reattività e beneficiate di consigli su esperienze veramente vissute — nessun catalogo marketing standardizzato.
Idealmente, contate 2-3 mesi prima della partenza per l'alta stagione (hotel e guide più rari), 1 mese è sufficiente per le stagioni più tranquille. Per le partenze last minute, scriveteci: vi diremo onestamente se possiamo organizzare un viaggio di qualità nei tempi ristretti.
Sì, 7 giorni su 7 per tutta la durata del soggiorno. Riceverai un numero WhatsApp locale + un contatto di emergenza dedicato. Il nostro team interviene in poche ore in caso di imprevisto (volo cancellato, malattia, cambio meteorologico).
I vostri pagamenti sono protetti al 100% dall'Associazione Professionale di Solidarietà del Turismo. In caso di inadempienza di un fornitore (hotel, trasporto, ecc.) o dell'agenzia, i vostri fondi vengono rimborsati. È una garanzia obbligatoria per ogni agenzia di viaggi francese — Nomadays ne beneficia per l'intero network.
Sì, per quanto possibile. Le modifiche entro 30 giorni dalla partenza sono generalmente gratuite (escludendo differenze tariffarie alberghiere). Con l'avvicinarsi della partenza, alcune prenotazioni sono meno flessibili — vi indichiamo sempre il margine di manovra prima della convalida.
Il pagamento viene effettuato interamente in Francia, in euro, presso Nomadays — protetto da carta bancaria o bonifico. Non dovete effettuare alcun versamento au Cambodge: tutto è già pagato (alloggi, trasporti, guide, attività). Dovete solo portare denaro per i vostri pasti fuori dal circuito e i vostri acquisti personali.
Cosa dicono i nostri viaggiatori
“Le guide è stato attento e appassionato nel raccontarci la storia del suo paese. Inoltre, è stato molto premuroso nei confronti di mia figlia di 5 anni.”
Émilie. R
Cambogia
“Ovunque la gente è disponibile e molto educata. La qualità dell'accoglienza è un vantaggio preponderante della Cambogia. Siamo molto soddisfatti del nostro viaggio. Grazie Cyrille.”
Hervé B.
Cambogia
“Guida eccellente, attenta e premurosa, che ha saputo farci apprezzare il suo paese in ogni minimo dettaglio. L'autista ha guidato con grande professionalità. L'alternanza tra gli hotel e i pernottamenti presso i locali era perfetta. Gli abitanti erano sempre cordiali e premurosi.”
Laurence. P
Cambogia
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